近日,宝鸡传媒公司渭滨运营公司积极落实“客户服务质量提升年”专项活动要求,聚焦老年用户群体,走进养老院开展关爱活动。
活动现场,渭滨运营公司工作人员手把手讲授、心贴心讲解,帮助老年用户熟悉数字产品操作,还结合老年用户使用习惯和需求,耐心向他们介绍电视点播、回看等功能,受到广泛好评。
下一步,渭滨运营公司将常态化开展进社区、养老院活动,以贴心服务不断提升用户满意度与获得感。
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