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基层动态

咸阳分公司开展“总经理接待日”活动获好评

为切实响应工信部“民有所呼,我必有应”工作要求,进一步提升服务质量,6月25日,咸阳分公司在渭城区新兴路营业厅组织开展“总经理接待日”活动。

活动中,分公司总经理张飞产现场倾听用户意见建议,解答用户在收视服务、宽带网络使用、业务办理等方面的疑问,并对现场即刻无法处理的问题,认真记录后责成相关部门解决,确保问题有落实、有回应。  

此次活动拉近了公司与用户之间的距离,赢得用户高度好评。下一步,分公司将持续提升客户服务能力,为用户提供更优质便捷的服务体验。

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